Ihre Fragen (FAQ)
Sollten Sie hier keine Antwort finden, können Sie uns auch eine Nachricht schicken.
Welche Zahlungsarten stehen zur Verfügung?
Sie können im GreenKitchen Shop mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), per PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, über Klarna-Rechnung oder durch Sofortüberweisung bezahlen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Alle Bestellungen im GreenKitchen Shop sind versandkostenfrei. Derzeit sind nur Lieferungen an Adressen in Deutschland und Österreich möglich.
Wie lange dauert es, bis ich die bestellten Artikel erhalte?
Wir liefern innerhalb von 6 Tagen.
Kann ich bestellte Artikel wieder zurückschicken?
Sie können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf im GreenKitchen Shop zurücktreten. Füllen Sie dazu die Widerrufserklärung aus, die Sie in unseren Shop-AGB finden, und senden Sie sie uns zusammen mit der unbenutzten Ware an die dort angegebene Adresse zurück.
Wie kann ich Artikel reklamieren?
Für alle Artikel im GreenKitchen Shop gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Bei Beanstandungen innerhalb dieses Zeitraums können Sie uns die Artikel zusammen mit einer Kopie der Rechnung zurückschicken. Bitte beachten Sie, dass Gebrauchsspuren und Schäden infolge unsachgemäßer Behandlung keine Mängel darstellen. Weitere Informationen dazu finden Sie in unseren Shop-AGB.